spinner

saznajte sve informacije koje Vam mogu koristiti za Vaš ugodan boravak na otoku Krku

Kutak za goste

KAKO DO NAS

• Vrbnik je otprilike 50 km udaljen od Rijeke

• Kada pređete most, samo ostanite na glavnoj otočkoj cesti koja vodi u smjeru Krka, Punta i Baške i nakon 5. kružnog toka vidjeti ćete skretanje lijevo za Vrbnik (slijedite putokaz).

• Postoji još jedna mogućnost da dođete do Vrbnika: na drugom skretanju za Malinsku kod velikog kružnog toka skrenite lijevo (pravac Vrbnik, Šilo, Dobrinj). Put Vas vodi preko Gabonjina, Krasa (u Krasu treba skrenuti desno – slijedite putokaz) i Garice do Vrbnika. Ovaj je put nešto kraći, prilično je dobro označen i ljeti na ovoj cesti ima puno manje prometa nego na glavnoj otočkoj prometnici.

• U Vrbniku možete parkirati na centralnom parkiralištu kraj check-in ureda Mare Tours (nemojte zaboraviti platiti parking, jer se to vrlo marljivo kontrolira). 

• Mare Tours –  lat: 45.075803, long: 14.674583

• Kada dođete u Vrbnik, javite se u naš check-in ured na centralnom parkiralištu, Trg sv. Ivana 8, sa putnim dokumentima (osobna iskaznica ili putovnica) sviju osoba u grupi – radi prijave. Dati ćemo Vam sve potrebne informacije i uputiti Vas do rezerviranog smještaja.

• Dolazak (check-in) moguć je od 14:00 sati a odlazak do 10:00 sati. Naše je radno vrijeme u glavnoj sezoni (1.6. - 15.9.) od 08:00 - 20:00 sati od ponedjeljka do subote, a nedjeljom smo otvoreni od 9:00 - 16:00 sati.Van glavne sezone (do 1.6. i od 15.9.) naše je radno vrijeme od 8:00 - 15:00 od ponedjeljka do petka. Dolasci van radnog vremena mogući su uz prethodni dogovor. U tom slučaju javite nam se najkasnije 48 sati prije planiranog dolaska mailom ili telefonom da dogovorimo detalje.

Dobro nam došli!

Često postavljana pitanja

Kako rezervirati smještaj?

Na našoj web stranici možete pretraživati dostupan smještaj i filtrirati rezultate po raznim kriterijima te jednostavno rezervirati online. Kalendari rezervacija svakodnevno se aktualiziraju. Kod slanja  rezervacije, MARE TOURS još jednom provjerava da li je smještajna jedinica slobodna te Vam potom mailom šaljemo potvrdu rezervacije. Ukoliko niste sigurni koji bi Vam smještaj najbolje odgovarao, recite nam svoje kriterije i prioritete u odabiru i mi ćemo Vam rado dati nekoliko prijedloga za smještaj prema Vašim željama. 

Kako i kada se plaća akontacija za rezervirani smještaj?

Kako bi rezervacija bila potpuna Gost treba uplatiti akontaciju u roku koji je naveden u potvrdi rezervacije. Akontacija iznosi 30 % od ukupnog iznosa, a za rezervacije kraće od 5 noći akontacija iznosi 50 % od ukupnog iznosa. Za pojedine objekte potrebno je mjesec dana prije dolaska uplatiti cijeli iznos, što je naznačeno u opisu objekta. Ukoliko rezervirani termin počinje u roku 15 dana od postavljanja upita Gost je obvezan uplatiti akontaciju u roku od 12 sati od prihvaćanja ponude te odmah mailom obavijestiti MARE TOURS. Akontaciju za rezervirani smještaj možete uplatiti kreditnom karticom i bankovnom doznakom. 

Kako i kada se plaća preostali iznos za rezervirani smještaj?

Preostali iznos plaća se za vrijeme Vašeg boravka u Vrbniku u kunama. U rijeđim slučajevima, za pojedine objekte potrebno je unaprijed prije dolaska uplatiti cijeli iznos, u tom slučaju to je i naznačeno u opisu objekta.

Kakvi su storno uvjeti?

U slučaju otkaza fiksno potvrđene rezervacije privatnog smještaja, datum primitka pismenog otkaza predstavlja osnovu za obračun otkaznih troškova kako slijedi:

- za otkaz do 15 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 30% od cijene smještaja

- za otkaz od 14 do 8 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 50% od cijene smještaja

- za otkaz od 7 do 2 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 70% od cijene smještaja

- za otkaz 1 dan prije početka korištenja usluge, ili ako gost ne dođe ili otkaže unutar rezerviranog termina, naplaćuje se 95% iznosa ukupne cijene smještaja

Što ako dolazite s ljubimcem?

Neki smještaji primaju ljubimce i to je navedeno u opisu, a po tom ključu možete i filtrirati smještaj u tražilici. Svakako je potrebno unaprijed najaviti da dolazite s ljubimcem te napomenuti o kojem se ljubimcu radi. Molimo Vas da nam svakako svratite pažnju ukoliko je Vaš ljubimac iznadprosječno velik ili spada u rasu koja se smatra opasnijom. Za ljubimce se plaća dnevna naknada od 7-10 Eur što je precizno navedeno kod svakog objekta koji prima ljubimce. Ukoliko dolazite s više od jednog ljubimca, kontaktirajte nas da provjerimo mogućnost da li se u odabranom smještaju koji prima ljubimce može smjestiti više od jednog ljubimca. Vodite računa o tome da je na velikom broju plaža zabranjeno kupanje psima, a u svakom većem mjestu na Krku postoje posebne plaže za ljubimce. Molimo Vas da psa ne ostavljate samog u apartmanu.

Može li se doći van radnog vremena / kasnije navečer?

Dolazak van radnog vremena je moguć uz prethodni dogovor. U slučaju da dolazite van radnog vremena, treba napraviti check-in (registrirati Vaše podatke) sljedeći dan, unutar 24 sata od dolaska. Naše radno vrijeme u glavnoj sezoni (1.6. - 15.9.) je od 08:00 - 20:00 sati od ponedjeljka do subote, a nedjeljom smo otvoreni od 9:00 - 16:00 sati. Van glavne sezone (do 1.6. i od 15.9.) naše je radno vrijeme od 8:00 - 15:00 od ponedjeljka do petka i subotom od 9:00 - 14:00.

Da li smještaj ima klima uređaj?

Ukoliko smještaj ima klima uređaj to je navedeno kod opisa objekta. To je također značajka prema kojem možete filtrirati pretragu objekta u tražilici. Uglavnom se radi o jednom klima uređaju u centralnoj prostoriji, a ukoliko smještaj ima više klima uređaja, to je također navedeno u opisu. Većinom je klima uključena u cijenu, a kod nekih objekata klima je opcionalna, uz naknadu. U tom slučaju možete odlučiti na licu mjesta da li ćete koristiti klimu ili ne i ukoliko ju koristite naknadu za klimu plaćate direktno vlasniku apartmana. 

Kada su dostupni bazeni kod smještaja s bazenom?

Smještaji s bazenom većinom imaju dostupan bazen u periodu od 15.5. - 15.10. Period u kojem je dostupan bazen ovisi i o vremenskim uvjetima. Za rezervacije van toga perioda molimo Vas da provjerite dostupnost bazena.

Za koju vrstu odmora je idealan otok Krk?

Otok Krk je vrlo omiljena destinacija za obiteljski odmor. Također ima puno sadržaja za aktivan odmor. Krk je također odličan izbor za Vaš romantičan odmor.

Gdje pronaći informacije o dostupnim sadržajima za vrijeme odmora?

Na našim stranicama možete naći puno informacija o Krku i idejama kako provesti vrijeme na odmoru. Pročitajte tekst o krčkim prirodnim i kulturnim znamenitostima. Pronađite informacije o zanimljivim aktivnostima na Krku, kao i o aktivnostima za djecu i mlade. Provjerite koja su događanja na Krku planirana za vrijeme Vašeg boravka.

Kada je moguće napraviti check-in?

  • Kod većine smještaja check- in je predviđen od 14:00. Kod manjeg broja smještaja check-in je moguć od 16:00. Točno vrijeme check-in-a u rezerviranom objektu navedeno je u potvrdi rezervacije / voucheru. Ako stignete ranije, možete se odmah po dolasku javiti kod nas radi registracije. Moguće je da će Vaš smještaj biti spreman i ranije ukoliko je prije Vašeg dolaska bio kratko slobodan ili ako su gosti koji su tamo prethodno boravili otišli ranije. 

Gdje se radi check-in?

  • Check in za smještaj u Vrbniku i okolnim mjestima je moguće napraviti kod nas u uredu, u Vrbniku, Trg. sv. Ivana 8 (na centralnom parkiralištu). Ukoliko ste rezervirali Vaš smještaj u nekom mjestu koje je udaljenije od našeg ureda, check in može biti predviđen kod naših turističkih agencija - partnera ili direktno kod smještaja uz prethodno slanje podataka koji su potrebni za registraciju mailom. 

Zašto je potrebno napraviti prijavu i dati na uvid dokumente kod check in-a?

  • Po dolasku u Hrvatsku imate zakonsku obavezu prijaviti Vaš boravak u roku od 24 sata. Kako bismo mogli ispoštovati ovu zakonsku obavezu potrebni je dati na uvid Vaše osobne dokumente ( putovnice, osobne iskaznice ili vozačke dozvole) svih osoba koje borave u smještaju.

Kada je predviđen check out?

  • Check-out predviđen je do 10:00. Ukoliko putujete ranije možete se dogovoriti direktno s domaćinima o primopredaji ključa, ili ključ možete ostaviti kod nas na za to predviđenom mjestu.

Gdje možete promijeniti novac?

  • Novac možete promijeniti u bankama i u ovlaštenim mjenjačnicama, između ostalog i kod nas u agenciji. Bolji tečaj dobiti ćete ukoliko Eure u kune mijenjate u Hrvatskoj. Na bankomatima možete podignuti novac u kunama.

Da li na odmoru možete plaćati u stranoj valuti i karticom?

  • Na velikom broju prodajnih mjesta možete plaćati karticom. Na mjestima na kojima se prima gotovina, plaćanje je moguće u kunama.

Da li Vaš rezervirani smještaj ima na raspolagnju roštilj?

  • U opisu Vašeg rezerviranog smještaja navedeno je da li smještaj raspolaže roštiljem. Ukoliko se radi o objektu s više smještajnih jedinica moguće je da jedan roštilj stoji na raspolaganju za više smještaja. Ako Vaš rezervirani smještaj nema na raspolaganju roštilj, a Vi želite donijeti Vaš prijenosni roštilj, svakako prije provjerite tu mogućnost jer kod nekih objekata roštilj nije poželjan radi straha od požara. 

Da li se odvaja i kada se odvozi otpad?

  • Na Krku se otpad odvaja - na raspolaganju su Vam zeleni kontejneri za mješoviti otpad, smeđi za biorazgradivi, plavi za papiri i višeslojnu kartonsku ambalažu, žuti za plastiku i metal i crni za staklo. Otpad se skuplja od vrata do vrata prema utvrđenom rasporedu odvoza otpada.  Ukoliko je Vaš smještaj u staroj gradskoj jezgri ili apartmanskoj zgradi otpad se skuplja u zajedničkim kontejnerima ispred zgrade ili na određenim punktovima uz rub starogradske jezgre.

Kako funkcionira naplata parkinga?

  • Većina parkinga na otoku Krku je uz naplatu u ljetnim mjesecima i većinom se može platiti samo gotovinom - kod nekih parkomata samo kovanicama, a kod nekih novčanicama i kovanicama. Parkomati uglavnom ne vraćaju novac. Gotovo svi smještaji imaju osiguran parking, a smještaji koji se nalaze u starim gradskim jezgrama gdje nije moguće parkirati uz smještaj uglavnom imaju osiguran parking na javnim ili privatnim parkiralištima čija je udaljenost od objekta navedena u opisu smještaja.

Kako unajmiti bicikl, motor ili barku?

  • Za vrijeme Vašeg boravka moguće je unajmiti bickl, motor ili barku i to možete napraviti i kratkoročno  - kada stignete na Krk. Na našim web stranicama možete pročitati o mogućnostima i cijenama najma, a informacije možete dobiti i kod nas na recepciji. Na Krku postoji i javna mreža za punjenje i iznajmljivanje električnih bicikli. Za unajmljivanje motoriziranih vozila potrebno je imati odgovarajuću kategoriju vozačke dozvole. Za upravljanje barkom potrebno je imati dozvolu za voditelja brodice.

Na što treba obratiti pažnju ako dolazite avionom?

  • Ukoliko dolazite avionom, potrebno je unaprijed organizirati transfer ili najam automobila na aerodromu. Ukoliko želite, rado Vam možemo u tome pomoći. Na Krku je optimalnije imati na raspolagnju vozilo, iako je moguće organizirati odmor i bez automobila, posebno u većim centrima na Krku koji su donekle bolje povezani autobusima.

Gdje su benzinske postaje na Krku?

  • Najjužnija benzinska postaja na Krku nalazi se u gradu Krku, a osim toga, benzinske postaje nalaze se u Malinskoj, Omišlju, na trajektnom pristaništu Valbiska i neposredno iza Krčkog mosta. Na otoku Krku ima 11 punionica za električne automobile raspoređenih po cijelom otoku.

Gdje se nalaze trgovine?

  • Manje trgovine nalaze se gotovo u svakom mjestu, a veći trgovački centri su uglavnom u Krku i Malinskoj. Radno vrijeme varira o dobu godine, ali uglavnom trgovine rade cjelodnevno. 

Gdje se nalaze apoteke i ambulante?

  • Svako veće mjesto na otoku ima apoteku i ambulantu. U gradu Krku nalazi se i turistička ambulanta koja Vam stoji na raspolaganju. Tu je i dežurna hitna služba (tel. 112), a najbliži bolnički centri nalaze se u obližnjoj Rijeci.

Našim gostima rado stojimo na raspolaganju za sva dodatna pitanja i informacije :) 

Dobro nam došli!

Suvenirnica

U našoj butižici možete naći pomno izabrane, izvorne etno, eko & art suvenire.
Većinom su to uporabni predmeti koji prizivaju sjećanja na otok, na Vrbnik...
Suveniri koji Vas podsjećaju da i kada odete s Otoka, Otok ne odlazi od Vas...

Predstavljamo Vam neke od naših suvenira:

● suveniri inspirirani glagoljicom

● okusi Vrbnika i Kvarnera 

● od kamena i mora

● mirisni darovi otoka 

Souvenirs

Da bismo Vam osigurali ugodan boravak i otklonili moguće nesporazume molimo da se upoznate s kućnim redom. Prilikom potvrde rezervacije podrazumijeva se da ste s njime upoznati i suglasni, te da ćete ga se u potpunosti pridržavati.

PRIDRUŽITE NAM SE I NAPIŠIMO ZAJEDNO PRIČU O VAŠEM ODMORU IZ SNOVA!

OVDJE SMO DA VAM POMOGNEMO AKO IMATE PITANJA ILI TREBATE SAVJET

NAZOVITE NAS

+385 51 604 400

ili

DOBIJTE PRVI EKSKLUZIVNE PONUDE I ZANIMLJIVE INFORMACIJE O KRKU DIREKTNO U VAŠ INBOX

OTKRIJTE ISKUSTVA NAŠIH GOSTIJU

#enjoykrk