Häufig gestellte Fragen zum Buchungsvorgang

Wie buche ich eine Unterkunft?

Auf unserer Website können Sie nach verfügbaren Unterkünften suchen, die Ergebnisse nach verschiedenen Kriterien filtern und ganz einfach online buchen. Buchungskalender werden täglich aktualisiert. Wenn eine Reservierung eingeht, prüft MARE TOURS erneut, ob die Unterkunftseinheit frei ist. Dann senden wir Ihnen eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Unterkunft für Sie optimal ist, teilen Sie uns Ihre Kriterien und Prioritäten bei der Auswahl mit. Gerne unterbreiten wir Ihnen einige Vorschläge für eine Unterkunft nach Ihren Wünschen.

Wie und wann ist der Vorschuss für die gebuchte Unterkunft zu zahlen?

Um die Buchung zu bestätigen, muss der Gast innerhalb der in der Buchungsbestätigung angegebenen Frist die Anzahlung leisten. Die Anzahlung beträgt 30% des Gesamtbetrags. Bei Reservierungen unter fünf Nächten beträgt die Anzahlung 50% des Gesamtbetrags. Bei einigen Unterkünften muss der volle Betrag einen Monat vor der Ankunft bezahlt werden, was in der Beschreibung der Unterkunft angegeben ist. Wenn der gebuchte Zeitraum innerhalb von 15 Tagen ab Anfrage beginnt, ist der Gast verpflichtet, innerhalb von 12 Stunden nach Annahme des Angebots die Anzahlung zu zahlen und MARE TOURS unverzüglich per E-Mail davon zu benachrichtigen. Sie können die Anzahlung für die gebuchte Unterkunft per Kreditkarte und Banküberweisung bezahlen.

Wie und wann wird der Restbetrag für die gebuchte Unterkunft bezahlt?

Der Restbetrag ist während Ihres Aufenthalts in Vrbnik in Kuna zu zahlen. In seltenen Fällen ist es für einige Unterkünfte erforderlich, den vollen Betrag vor der Ankunft im Voraus zu bezahlen. In diesem Fall ist dies in der Beschreibung der Unterkunft angegeben.

Was sind die Stornierungsbedingungen?

Für die Kündigung einer fix bestätigten Buchung, stellt das Datum des Erhalts der schriftlichen Kündigung die Grundlage für die Berechnung der Kündigungskosten wie folgt:

-für die Kündigung der Buchung bis zu 15 Tage vor dem Beginn der Leistungsnutzung, zahlt der Reisende 30% des gesamten Buchungspreises
-für die Kündigung der Buchung von 14 bis 8 Tage vor dem Beginn der Leistungsnutzung, zahlt der Reisende 50% des gesamten Buchungspreises
-für die Kündigung der Buchung von 7 bis 2 Tage vor dem Beginn der Leistungsnutzung, zahlt der Reisende 70% des gesamten Buchungspreises
-für die Kündigung der Buchung einen Tag vor dem Beginn der Leistungsnutzung,oder wenn der Gast in die gebuchte Unterkunft nicht ankommt, oder wenn er innerhalb des gebuchten Zeitraums früher abreisen möchte, zahlt er 95% des gesamten Buchungspreises.  

 

Was ist, wenn Sie mit dem Haustier kommen?

Bei einigen Unterkünften sind die Haustiere willkommen, und dies ist in der Beschreibung angegeben. Sie können die Unterkunft in der Suchmaschine auch nach diesem Kriterium filtern. Geben Sie uns bitte im Voraus Bescheid, dass Sie mit dem Haustier kommen, und geben Sie an, um welches Haustier es sich handelt. Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, ob Ihr Haustier größer als der Durchschnitt ist oder zu einer Rasse gehört, die als gefährlicher gilt. Für Haustiere wird eine zusätzliche tägliche Gebühr von 7-10 Euro erhoben. Die genaue Tagesgebühr für Haustiere ist in jeder Unterkunftsbeschreibung, bei den Unterkünften, in denen die Haustiere willkommen sind, genau angegeben. Wenn Sie mit mehr als einem Haustier anreisen, kontaktieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob mehr als ein Haustier zu der ausgewählten Unterkunft kommen kann, die Haustiere empfängt. Denken Sie daran, dass Hunde an vielen Stränden nicht erlaubt sind. In jeder größeren Stadt auf der Insel Krk gibt es spezielle Strände für Haustiere. Bitte lassen Sie den Hund nicht alleine in der Unterkunft.

Ist es möglich, außerhalb der Öffnungszeiten / später am Abend zu kommen?

Bei Ankünften außerhalb der Öffnungszeiten müssen vor dem Check-in Vorkehrungen getroffen werden. Eine Anreise außerhalb der Öffnungszeiten ist nach vorheriger Absprache möglich. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten anreisen, sollten Sie am nächsten Tag innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft einchecken (Ihre Daten registrieren).
Unsere Arbeitszeiten in der Hauptsaison (1.6. - 15.9.) Sind von Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr und sonntags von 9:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Außerhalb der Hauptsaison (bis 1.6. Und ab 15.9.) sind unsere Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr.

Hat die Unterkunft eine Klimaanlage?

Wenn die Unterkunft über eine Klimaanlage verfügt, wird dies in der Beschreibung angegeben. Klimaanlage ist ein Ausstattungsmerkmal, nach dem Sie die Unterkunftssuche filtern können. Meistens geht es um eine Klimaanlage im Wohnbereich. Wenn die Unterkunft über mehrere Klimaanlagen verfügt, wird dies auch in der Beschreibung angegeben. Die meisten Klimaanlagen sind im Preis inbegriffen, und in einigen Unterkünften ist die Klimaanlage gegen eine Gebühr optional. In diesem Fall können Sie vor Ort entscheiden, ob Sie die Klimaanlage nutzen oder nicht. Wenn Sie die optionale Klimaanlage benutzen, zahlen Sie die Klimaanlagengebühr direkt an den Eigentümer der Wohnung.

Wann sind Pools verfügbar, wenn Sie in der Unterkunft mit Pool übernachten?

Bei den Unterkünften mit Pool ist der Pool meistens im Zeitraum von 15.5. - 15.10 verfügbar. Der Zeitraum, in dem der Pool verfügbar ist, hängt auch von den Wetterbedingungen ab. Bei den Buchungen außerhalb dieses Zeitraums überprüfen Sie bitte die Verfügbarkeit des Pools.

Für welche Urlaubsart ist die Insel Krk ideal?

Die Insel Krk ist ein sehr beliebtes Reiseziel für Familienurlaub. Insel Krk bietet auch viele Möglichkeiten für den Aktivurlaub an. Krk ist auch eine ausgezeichnete Wahl für Ihren romantischen Urlaub.

Wo finden Sie Informationen zu verfügbaren Aktivitäten, Erlebnissen und Veranstaltungen in den Ferien?

Auf unserer Website finden Sie viele Informationen über Krk und Ideen, wie Sie Zeit im Urlaub verbringen können. Lesen Sie den Text über die natürlichen und kulturellen Sehenswürdigkeiten auf der Insel Krk. Hier finden Sie Informationen zu spannenden Aktivitäten auf Krk sowie zu Aktivitäten für Kinder und Jugendliche. Informieren Sie sich über die geplanten Veranstaltungen auf Krk während Ihres Aufenthalts.